【社会保険労務士】お客様担当スタッフ鳴海のつぶやき｜東北ビジネスサポート

こんにちは、お客様担当スタッフの鳴海です！

ここ数回のブログのタイトルが「○○のお知らせ」ばかりだったので、

今回は私の普段の仕事についてお話ししたいと思います。

 

私はお客様担当スタッフとして、顧問のお客様に定期的に訪問させていただき、

会社の近況や悩み事をヒアリングして、必要な手続きを代行したり、活用できそうな助成金の提案などをして、

経営者さんの業務の負担軽減、働きやすい職場環境づくりのサポートをさせていただいております。

入社してもうすぐ1年6ヶ月が経過しますが、最近は単純にお客様に会いに行くのが楽しみになってきました。

 

初めのうちはあまり知識もないまま経営者さん達と面談していたため、

どんなお話をすればいいのかわからなかったり、質問されてもすぐにお答えすることができない日々が続き、

お客様に申し訳ない気持ちになることが度々ありました。

それでもみなさんは温かい目で見守ってくれて、だんだんお客様に申し訳ないと思う気持ちよりも、

感謝の気持ちの方が強くなってきました。

 

おかげさまでお客様や事務所のスタッフに支えられて、今では多少の知識と自信も身につき、

「鳴海さんは仕事が早い！」と言ってくれる方もいるので、お客様への貢献が実感できることも徐々に増えてきました。

そして「鳴海さんが来てくれるのを毎月楽しみにしてるよ」と言ってくれる方もいます。

その言葉が聞けただけでもこの仕事をしていてよかったなと嬉しくなります。

そんなみなさんに少しでも貢献できるように、いただいた恩をお返しできるように、

今の自分に満足せず、これからも毎日楽しみながら精進してまいりたいと思います！